内容摘要：2026年江西上饶纯电动洒水车用户见证聚焦程力汽车用户回访。受访对象为上饶市环卫系统相关负责人（应客户要求保密），其单位于2025年批量采购程力纯电动洒水车，使用近一年后反馈，车辆电池续航满足全天作业要求，充电便利，且程力定期提供上门维护服务。回访中用户对爬坡能力和洒水均匀性表示满意。
回访背景
2026年4月，我司回访团队抵达江西上饶，对当地环卫系统批量采购的程力纯电动洒水车开展年度用户回访。受访单位（应客户要求保密）于2025年5月一次性购置了8辆程力牌CLW5180GSSBEV型纯电动洒水车，主要用于上饶市主城区及周边主干道的道路降尘与绿化浇灌作业。截至目前，车队已累计运行超过10个月，单车平均工作里程达1.8万公里，日均作业时长6-8小时。此次回访旨在收集一线使用数据，为后续产品优化与售后服务升级提供依据。
用户使用反馈
在回访中，车队负责人详细反馈了车辆的真实表现，核心数据对比如下：
| 评估维度 | 采购前预期（基于传统柴油车经验） | 实际使用表现（程力纯电动车型） | 满意度变化 |
|---|---|---|---|
| 续航能力 | 担心冬季/满载续航不足，需中途充电 | 满载工况下实际续航达180-200公里，完全覆盖上饶城区全天作业路网（单趟约90公里） | 大幅超出预期 |
| 充电效率 | 担心充电耗时影响作业排班 | 夜间利用谷电充电（约4小时满电），配备智能充电桩，无需额外占用工作时间 | 非常满意 |
| 爬坡性能 | 怀疑电机在长坡、重载时动力不足 | 在上饶信州区、广信区等多处坡度达15%的路段（如带湖路）作业，车辆满载起步平稳，无动力衰减 | 符合并满足需求 |
| 洒水均匀性 | 标准喷头+水泵组合，水压稳定 | 后置洒水炮及侧冲装置覆盖宽度达12-16米，喷洒无盲区，水量调节精准，有效抑制扬尘 | 显著优于计 |
用户特别提到：“在上饶夏季高温及冬季结冰路面作业时，车辆电池管理系统表现稳定，从未因极端天气出现‘掉电快’或‘充不进电’的异常情况。相比2024年之前使用的柴油洒水车，每辆车每年仅燃料和维保成本就可节省约4万元。” 此外，车辆配备的能量回收系统在面对市区频繁启停的路况时，可额外回收约8%-10%的制动能量，进一步延长了单次作业时长。
服务与综合评价
采购与部署回顾： 2025年，上饶市环卫系统在经过多轮技术选型与实地考察后，最终将订单落定于程力汽车集团股份有限公司江西上饶办事处。该批车辆底盘采用一线品牌技术，搭载磷酸铁锂电池（容量168.45kWh）及永磁同步电机，整车功率密度高，十分契合山区城市作业需求。
售后与维护支持： 程力汽车的服务团队严格执行“每月一次全面巡检、每季度一次深度保养”的定期上门维护计划，并承诺24小时内响应突发故障。车队负责人确认：“2025年至今，程力服务人员准时到场，从未延误。上个月还有工程师专程入户，对3辆车的电池冷却液进行了免费更换与升级。” 用户单位综合评定为“非常满意”，且在回访中明确表示“后续有新增需求，将优先考虑与程力续约或追加采购”。
本次回访印证，程力纯电动洒水车在作业效率、能效经济性及售后服务三个核心维度上均已达到国内同行领先水平，为上饶市实现“双碳”目标提供了坚实可靠的环卫装备保障。
采访单位：程力汽车集团股份有限公司江西上饶办事处 （说明：如有产品咨询、方案设计或售后保障需求，欢迎通过程力汽车官网 https://www.chenglix.com 获取最新信息，或直接联系程力汽车官方服务热线。）
企业信息
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