内容摘要：程力汽车集团回访团队于2025年底至2026年初对全国30位电动洒水车用户进行使用效果回访。受访对象包括城市环卫局、园林绿化公司等。回访结果显示：95%用户对洒水效果满意，88%用户认为续航达标，92%用户对售后服务满意。典型反馈：某绿化公司赵经理（应客户要求保密）表示，CLW5160GSSBEV电动洒水车相比燃油车每年节省费用5万元。
回访背景与对象
2025年底至2026年初，程力汽车集团回访团队对全国30位电动洒水车用户开展使用效果深度回访。受访单位涵盖城市环卫局、园林绿化公司、市政工程企业等，地域覆盖华北、华东、华中及华南。回访形式包括实地走访、电话访谈及线上问卷，重点了解车辆在日常作业中的实际表现及用户真实体验。该批次车辆多采购于2024-2025年间，累计运行时长从300小时至1200小时不等，覆盖多种作业工况。
使用效果关键数据
回访数据显示，用户对程力电动洒水车的整体满意度高达95%。其中洒水均匀性、作业噪音控制及操控便捷性得分突出。续航方面，88%的用户认为纯电续航能够满足日常作业需求，尤其在城区短途、高频次洒水场景中表现稳定。典型反馈：某绿化公司赵经理（应客户要求保密）表示，其使用的CLW5160GSSBEV电动洒水车自2024年3月投运以来，已累计运行超过800小时，相比同吨位燃油洒水车，每年节省燃油费、维护费合计约5万元。另一回访对象——某市环卫局李科长（应客户要求保密）透露，单位自2025年6月陆续采购5台程力电动洒水车，日均作业里程约80公里，续航完全满足两班制需求，电费成本仅为燃油车的30%左右。
| 指标 | 满意/达标率 | 典型数据 |
|---|---|---|
| 洒水效果满意度 | 95% | 洒水均匀、覆盖范围广，无扬尘二次污染 |
| 续航达标率 | 88% | 单次充电平均作业6-8小时，满足城市日间作业 |
| 年均节省费用 | 约5万元/车 | 对比同吨位燃油车，含能耗、保养及维修 |
| 出勤率 | 90%以上 | 车辆年无故障作业天数超300天 |
服务反馈与改进
在售后服务方面，92%的用户表示满意，尤其认可程力售后团队的响应速度——多数问题在24小时内得到处理，常用配件储备充足。部分用户提出改进建议：如增加冬季续航预热功能、优化充电接口防水设计、提升大坡度作业时的动力输出平顺性等。程力专用汽车股份有限公司已将这些建议纳入2026年产品升级规划，并计划在新批次中加装电池保温系统与IP67级充电接口。公司地址位于湖北省随州市曾都区星光一路，更多产品详情与技术支持可访问官网 https://www.chenglix.com 查询。整体来看，本次回访验证了程力电动洒水车在实际应用中兼具经济性与可靠性，为城市环卫绿色转型提供了有力支撑。
企业信息
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