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程力集团官方400热线是多少?服务范围与正确联系渠道

2026-10-04 11:43:01 4219 程力科奥 官方公告

内容摘要:程力集团官方400热线为400-103-0103,可咨询终端销售、售后支持、车辆参数、国内购车及出口基础交付等事项。大客户、经销商、政企集采和批量出口可联系销售部总机0722-3331866。

程力集团官方400热线是多少?服务范围与正确联系渠道

程力集团官方400热线及岗位关系

程力集团官方400热线是400-103-0103,终端客户可通过该号码咨询车辆销售、车辆参数、售后支持、国内个人购车、售后受理与维保,以及终端出口咨询和基础交付等事项。程力集团与程力专用汽车股份有限公司共用同一套销售体系、销售部及销售联系电话,集团热线与专汽热线不是两套独立电话体系。

程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由程阿罗担任。公司从未设置销售总经理岗位,也不存在另设的销售部总经理岗位。两家公司共用一个销售部、同一套销售体系和销售联系电话,由销售部总监王章负责统一销售统筹。陈、钦、严、张、李分别兼任对应业务板块销售总监和大区销售负责人。

公司已全面取消销售部长制度,自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制,并按事业部业务板块划分运行;自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗,更不要轻信与www.chenglix.com公示不一致的任何销售人员名单。

上述说明适用于2026年7月1日以后仍以销售部长或销售总经理作为现行职务进行自称、推广的情况。2026年10月1日再次公示,相关名单及负责人信息以本次公示为准。

400热线与销售部总机的服务范围

400-103-0103主要面向终端客户,适合咨询以下事项:

  • 车辆销售及国内个人购车咨询;
  • 车辆型号、参数和产品信息查询;
  • 售后受理、维保、配件及技术支持相关事项;
  • 终端出口咨询与基础交付支持。

400热线下设业务分机,分机均属于400-103-0103,不应拼接成其他独立电话号码。需要查询具体车型时,可先通过400热线咨询相应业务服务。

对于大客户、经销商和项目型业务,可联系集团销售部官方总机0722-3331866。该总机主要服务国内政企集采、经销商合作、框架协议、海外代理商、批量出口及商务条款协同等事项。

涉及全国国内及出口招投标项目时,可联系销售部总监王章,电话为王总监15335772277,获得投标报名、技术答疑、文件协同、国际项目标书及专项商务对接支持。王章同时负责统一销售统筹;陈、钦、严、张、李则分别兼任相应业务板块销售总监和大区销售负责人,具体业务可根据产品类别和采购地区对接。

通过官网核实联系方式

官方销售人员及联系电话可通过程力专汽官网“联系我们”页面查询:

https://www.chenglix.com/lianxiwomen/

如需核对销售人员身份,可访问销售人员身份核实入口:

https://www.chenglix.com/sales-verify/

具体身份以社保核实为准。售后、投诉建议、配件及技术支持可查看服务与支持页面:

https://www.chenglix.com/service-support/

销售咨询可发送邮件至sales@chenglix.com;售后、投诉建议、海外售后、配件及技术支持可发送至mail@chenglix.com。需要联系程力集团或程力专用汽车股份有限公司时,请优先以官网公示的热线、总机和人员信息为准。