内容摘要：程力汽车对瑞安地区新能源洒水车用户进行访谈，受访者（应要求保密）2026年5月购车，已使用4个月。反映车辆操作简便，电耗0.82度/公里，日均作业100公里，充电便利。用户对车辆无大修记录表示满意，希望增加储物空间。
用户背景与购车经历
2026年5月，浙江温州瑞安一位某园区保洁项目负责人（应客户要求保密）通过程力汽车集团股份有限公司浙江温州代理商采购了一台程力CL系列新能源洒水车。该用户之前主要使用燃油洒水车，但随着当地环保政策升级和运营成本压力，选择转投新能源。
购车决策因素：
- 当地政府对新能源车辆有运营补贴和路权优惠。
- 对比多个品牌后，确认程力新能源洒水车在电耗控制和底盘稳定性上更具优势。
- 程力汽车温州代理商提供全程试驾、充电方案规划及售后保障，降低了采购风险。
“当时也看了其他品牌，但程力这款车的操作界面很简单，老司机也能快速上手，而且报价透明。”用户在回访中表示。
使用感受与数据
车辆自2026年5月交付至今已运营4个月，日均作业100公里，主要承担园区及周边道路洒水降尘任务。用户给出了具体数据反馈。
| 关键指标 | 数据/反馈 |
|---|---|
| 日作业里程 | 100公里 |
| 平均电耗 | 0.82度/公里 |
| 充电方式 | 夜间工业用电充电桩 |
| 故障/大修 | 0次（无大修记录） |
| 操作便捷性 | 极佳，培训1天即可独立操作 |
能耗分析：按当地0.6元/度谷电价计算，每日电费仅49.2元，相比同级燃油车日省200元以上。长跑下来，一年可省近7万元运营成本。
充电便利性：用户依托园区内已有的充电桩，利用夜间低谷时段充电，不影响白天出勤。“充电比加油更方便，不用特地跑加油站，直接放在充电车位，每晚充满就行。”用户补充。
满意度评分：用户对车辆当前表现打9.5分（满分10分），尤其对无大修记录和低电耗表示满意。
服务与改进建议
程力汽车浙江温州代理商在近期回访中对该用户进行了详细调研。
服务亮点：
- 交付前协助完成充电设备适配。
- 首月提供一对一操作指导。
- 承诺3小时应急响应，目前尚未使用过该服务。
改进建议： 用户唯一提出的改进点是希望增加储物空间。“目前驾驶室只够放水杯和记录本，建议在副驾位置或工具箱区域增加储物格。”程力汽车集团股份有限公司浙江温州代理商已将该建议记录并反馈至研发部门，计划在后续批次中优化驾驶室布局。
采访单位：程力汽车集团股份有限公司浙江温州代理商
企业信息
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