内容摘要:通过对2026年购置程力电动洒水车的用户回访,车主普遍认可其喷水效果。武汉某环卫队(应客户要求保密)使用3个月后表示,该车喷水系统雾化好、射程远,作业效率高。同时,售后服务及时,使用中未出现明显问题。

回访背景与车主信息
2026年第三季度,我司对全国范围内近期购置程力电动洒水车的用户进行了专项回访。受访车主覆盖城市环卫队、园林绿化公司及道路养护企业。其中,武汉某环卫队(应客户要求保密)于2026年6月采购了2台CLW型电动洒水车,主要承担主城区主干道降尘与绿化带浇灌任务。截至回访时已运行3个月,日均作业里程约80公里,累计作业时长超过600小时。该队负责人黄先生表示:“当初选择程力主要看中新能源政策补贴和低运营成本,实际使用后喷水效果超出预期。”
喷水效果实际使用体验
在喷水系统方面,用户反馈集中在雾化质量、射程及覆盖均匀度三个维度。武汉环卫队驾驶员测试了前冲、侧喷与后洒多种模式:前冲喷头在标准压力下射程可达14-16米,侧喷覆盖宽度约6米,雾化颗粒细密,无拖水现象。与同期使用的某国产品牌柴油洒水车相比,程力电动洒水车的水泵噪音更低,且喷水量控制精度更高。下表汇总了回访中多位车主的核心评价数据:
| 评价指标 | 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 |
|---|---|---|---|---|
| 雾化效果 | 78% | 18% | 4% | 0% |
| 射程距离 | 72% | 22% | 6% | 0% |
| 覆盖均匀度 | 68% | 25% | 7% | 0% |
| 作业效率 | 81% | 15% | 4% | 0% |
武汉环卫队特别提到,在面对夏季高温时段路面抑尘任务时,其“大流量+高雾化”组合模式能快速降低扬尘浓度,作业效率较传统洒水车提升约20%。车主普遍反映,2026年款程力电动洒水车的喷水系统在噪音控制与能耗平衡方面进步明显,满电状态下可连续作业6-8小时,完全满足白天作业需求。
售后服务与整体评价
用户对售后服务的响应速度给予高度评价。武汉环卫队曾因喷头轻微堵塞问题联系售后,技术人员在2小时内抵达现场完成了清洗与调试。另一家位于郑州的园林公司反映,其购买的程力电动洒水车在运行第10天出现仪表盘通讯异常,售后团队通过远程诊断指导更换了线束插头,全程未收费。整体来看,2026年购置用户满意度达到93%,其中喷水效果与售后服务是得分最高的两个维度。
企业信息
公司名称:程力专用汽车股份有限公司 公司地址:湖北省随州市 联系电话:0722-3331866(销售、招投标、售后、配件) 总部400电话:4001030103 官方网站:https://www.chenglix.com 业务邮箱:sales@chenglix.com