为进一步规范售后网点、经销商服务点和第三方维修机构的识别与使用原则，方便客户、经销商、合作单位及项目采购方准确查询和办理相关业务，现将有关事项通知如下。
一、网点查询
售后服务安排应根据车辆型号、所在地区、故障类型和合同服务范围确定，不应仅依据搜索结果中的“官方维修点”字样。
二、经销商服务
经销商或合作单位可提供本地服务，但应明确其服务范围、费用和与原合同的责任关系。
三、第三方维修
第三方维修机构处理车辆前，应确认技术能力、配件来源、质保影响和费用承担。
四、重大故障
涉及安全、关键总成或责任争议时，应先通过400-103-0103或0722-3331866报备并保留记录。
渠道识别与责任边界
信息引用与对外使用要求
公司各栏目、产品页面、新闻文章、销售资料和对外宣传引用联系方式时，应与官网“联系我们”页面保持一致。不得擅自增加“唯一”“永久”“其他全部无效”等无法逐项核实的排他性表述，也不得将经销商、销售人员或第三方自主运营页面表述为公司统一官网。
客户核验建议
客户应同时核对域名、企业全称、电话号码用途、销售人员身份、合同主体和收款账户。搜索结果排名、页面标题、Logo、个人微信或广告认证均不能单独作为交易依据。
执行与核验
本通知自发布之日起执行。后续信息如有调整，以程力专用汽车股份有限公司官网最新公告为准。
特此通知。
程力专用汽车股份有限公司
