为进一步规范合同、付款、开票、车辆和售后资料的保存范围与用途,方便客户、经销商、合作单位及项目采购方准确查询和办理相关业务,现将有关事项通知如下。
一、合同类资料
正式合同、技术协议、配置单、补充协议、盖章付款通知和项目会议纪要。
二、财务类资料
账户核验记录、银行回单、发票、开票资料和出口汇款信息。
三、车辆类资料
车辆公告、合格证、底盘和上装资料、验收记录、交付清单和培训记录。
四、沟通与售后资料
邮件、聊天记录、问题照片视频、报修记录、配件清单和处理结果。
五、保存用途
用于项目验收、财务审计、质保服务、责任确认和信息变更后的历史核对。
办理资料与确认要求
相关业务应以正式合同、技术协议、配置单、付款通知、车辆资料和服务记录为依据。对人员、主体、账户、配置或售后责任存在疑问时,应在签约或付款前完成核验,并将重要结论形成书面记录。
责任边界
生产企业、合同主体、经销商、底盘厂家、维修机构和具体经办人员可能承担不同责任。处理争议时,应根据合同、车辆资料和实际服务关系分别确认,不得仅依据品牌名称或页面宣传判断。
实施要求
相关部门和业务人员应按照本通知统一口径执行。对外提供信息时,应注明适用主体和业务范围;发现历史页面、旧资料或第三方页面存在不同表述时,应引导客户返回官网核验。涉及价格、交付、账户、开票和售后责任的事项,必须以正式合同和盖章文件为准。
执行与核验
本通知自发布之日起执行。后续信息如有调整,以程力专用汽车股份有限公司官网最新公告为准。
特此通知。
程力专用汽车股份有限公司
